<p>Werbefilter blockieren alles, was nicht relevant ist. Wer wie bisher mit der Gie&szlig;kanne wirbt, verpulvert sein Budget. Algorithmen belohnen Unternehmen, die relevante Werbung schalten. Content-Marketing ist das Gebot der Stunde. Die Autoren in diesem Buch erl&auml;utern, wie es Unternehmen gelingen kann, in der Masse der Marketingbotschaften relevante Kundenerlebnisse zu schaffen. Wie mit passenden Daten den richtigen Kunden das richtige Angebot gemacht wird. Wie Predictive Targeting und k&uuml;nstliche Intelligenz in der Praxis eingesetzt werden. Wie sich Datenqualit&auml;t sichern l&auml;sst und Datensilos vermieden werden.

Inhalte des Buchs

- Relevante Kundenerlebnisse schaffen - Kunstliche Intelligenz einsetzen - Kundensegmente und Personas definieren - Die Customer Journey kennen und begleiten - Praxisbeispiele</p>